Versandkostenübersicht

Mindestbestellwert

Unser Mindestbestellwert beträgt EUR 15,-. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich der Versand für Waren unter EUR 15,- weder ökologisch noch ökonomisch lohnt. Überlegen Sie schon allein, wieviel Verpackungsmaterial und Wegekosten anfallen - dies rechnet sich sicher auch für Sie als Kunden erst ab EUR 15,- Warenwert.

Versandkosten

Versandkosten Deutschland:
Unsere Versandkostenpauschale beträgt EUR 3,95.
Über einem Bestellwert von EUR 49,- liefern wir versandkostenfrei.
Für den Versand über den Dienstleister DHL berechnen wir einen Aufschlag von EUR 2,-.

Versandkosten Österreich:
Bis zu einem Bestellwert von EUR 99,-: EUR 14,95
Ab einem Bestellwert von EUR 100,-: EUR 9,95

Versandarten

DPD:
Wenn Sie von DPD beim Zustellversuch nicht angetroffen werden, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte. Geben Sie die darauf zu lesende Nr. auf www.neuzustellung.de ein und veranlassen Sie ganz einfach online eine erneute Zustellung:
- an die bisherige Adresse mit Terminwunsch (nur Tag)
- an eine andere Adresse
- an einen von Ihnen ausgewählten DPD-Paket-Shop, die Abholung muss innerhalb von 7 Werktagen erfolgen
- Zustellung mit Abstellgenehmigung (nicht empfohlen)
Natürlich können Sie dies auch über eine kostenpflichtige Servicerufnummer, die Sie der Benachrichtigungskarte entnehmen können, DPD mitteilen.

Sollten Sie weder telefonisch noch online Kontakt zu DPD aufnehmen, wird noch zweimal (also insgesamt 3 Versuche) in den darauffolgenden Tagen versucht, das Paket zuzustellen.

Eine Zustellung an einen DHL-Paketshop ist NICHT mit DPD möglich.

DHL:
DHL liefert Ihr Paket zu der von Ihnen angegebenen Adresse (idR Rechnungsadresse). Sollten Sie nicht anwesend sein, so können Sie das Paket im angegebenen Postamt bzw. DHL-Paketshop abholen (ggf. bitte dem Link in unserer Versand-E-Mail folgen und nachsehen, wo Sie das Paket mit der Benachrichtigungskarte (Personalausweis bitte nicht vergessen) abholen können). 
Nur bei der Versandart DHL können Sie als abweichende Lieferadresse eine DHL-Packstation angeben.

Bitte beachten Sie, dass ALLE Pakete innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden müssen, da sie ansonsten zu uns zurückgebracht werden.

Wir versenden unsere Waren idR als DPD-Paket. Mit dieser Versandart sind keine Lieferungen an Packstationen von DHL möglich. Für diese Versandart gelten unsere o.g. Versandkosten. Für den Versand auf deutsche Inseln verwenden wir automatisch und ohne Aufpreis den Versand mit DHL.

Auf besonderen Wunsch und gegen einen Aufpreis von EUR 2,- versenden wir Ihr Paket innerhalb Deutschlands mit DHL (Deutsche Post). Lieferungen an DHL-Packstationen sind nur mit DHL möglich. Bitte beachten Sie dafür die Maximalmaße von 60x35x35cm³ für eine Sendung an eine DHL-Packstation!
Im Gegensatz zu DPD-Paketen müssen DHL-Pakete extra von uns zur Postfiliale gefahren werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir gezwungen sind, für diesen Aufwand einen kleinen Aufpreis zu verlangen.