Versandkosten
Versandkosten Deutschland:
Unsere Versandkostenpauschale beträgt EUR 3,95.
Über einem Bestellwert von EUR 99,- liefern wir versandkostenfrei.
Für den Versand über den Dienstleister DHL berechnen wir einen Aufschlag von EUR 1,-.
Versandkosten Österreich:
Die Versandkostenpauschale beträgt EUR 14,90.
Ab EUR 100,- Bestellwert beträgt die Pauschale EUR 9,95.
Über einem Bestellwert von EUR 250,- liefern wir versandkostenfrei.
Speergut wie z.B. Kinderbetten und Matratzen: Auf Anfrage. Kinderwagen versandkostenfrei!
Versandkosten BeNeLux-Länder:
Die Versandkostenpauschale beträgt EUR 14,90.
Ab EUR 100,- Bestellwert beträgt die Pauschale EUR 9,95.
Über einem Bestellwert von EUR 250,- liefern wir versandkostenfrei.
Speergut wie z.B. Kinderbetten, Matratzen und Kinderwagen: Auf Anfrage.
Europa und restliche Welt:
Aus verwaltungstechnischen Gründen versenden wir ausschließlich in diese Länder: Deutschland, Österreich, BeNeLux.
Versandarten
DPD:
Wenn Sie von DPD beim Zustellversuch nicht angetroffen werden, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte. Geben Sie die darauf zu lesende Nr. auf www.neuzustellung.de ein und veranlassen Sie ganz einfach online eine erneute Zustellung:
- an die bisherige Adresse mit Terminwunsch (nur Tag)
- an eine andere Adresse
- an einen von Ihnen ausgewählten DPD-Paket-Shop, die Abholung muss innerhalb von 7 Werktagen erfolgen
- Zustellung mit Abstellgenehmigung (nicht empfohlen)
Natürlich können Sie dies auch über eine kostenpflichtige Servicerufnummer, die Sie der Benachrichtigungskarte entnehmen können, DPD mitteilen.
Sollten Sie weder telefonisch noch online Kontakt zu DPD aufnehmen, wird noch zweimal (also insgesamt 3 Versuche) in den darauffolgenden Tagen versucht, das Paket zuzustellen.
Eine Zustellung an einen DHL-Paketshop ist NICHT mit DPD möglich.
DHL:
DHL liefert Ihr Paket zu der von Ihnen angegebenen Adresse (idR Rechnungsadresse). Sollten Sie nicht anwesend sein, so können Sie das Paket im angegebenen Postamt bzw. DHL-Paketshop abholen (ggf. bitte dem Link in unserer Versand-E-Mail folgen und nachsehen, wo Sie das Paket mit der Benachrichtigungskarte (Personalausweis bitte nicht vergessen) abholen können).
Nur bei der Versandart DHL können Sie als abweichende Lieferadresse eine DHL-Packstation angeben.
Bitte beachten Sie, dass ALLE Pakete innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden müssen, da sie ansonsten zu uns zurückgebracht werden.
